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Shopping Guide 購入に関する注意事項
❶【配送・送料について】
送料:全国一律 600円(税込)
※3,980円以上のご購入で送料無料となります。
配送業者:佐川急便・ゆうパックなどでお届けします。
※地域や商品内容により、当店にて選定させていただきます。
❷【発送のタイミング】
ご注文確認後、3営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。
※混雑状況や天候・交通事情などにより、遅れが生じる場合がございます。
❸【営業日・受付時間】
営業日:月曜〜金曜(祝日を除く)
受付時間:10:00〜17:00
❹【返品・交換について】
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「不良品・破損・誤配送」があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
速やかに交換または返金にて対応させていただきます。
※お客さまのご都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
❺【ギフト包装・納品書について】
贈り物用の簡易ラッピング(無料)を承っております。
ご希望の方は、カート画面の備考欄に「ギフト希望」とご記入ください。
また、納品書や金額のわかる書類は基本的に同封しておりません。
安心して贈り物としてご利用いただけます。
❻【ご注文のキャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けできません。
入力間違いやご変更がある場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
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送料:全国一律 600円(税込)
※3,980円以上のご購入で送料無料となります。
配送業者:佐川急便・ゆうパックなどでお届けします。
※地域や商品内容により、当店にて選定させていただきます。
❷【発送のタイミング】
ご注文確認後、3営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。
※混雑状況や天候・交通事情などにより、遅れが生じる場合がございます。
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営業日:月曜〜金曜(祝日を除く)
受付時間:10:00〜17:00
❹【返品・交換について】
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「不良品・破損・誤配送」があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
速やかに交換または返金にて対応させていただきます。
※お客さまのご都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
❺【ギフト包装・納品書について】
贈り物用の簡易ラッピング(無料)を承っております。
ご希望の方は、カート画面の備考欄に「ギフト希望」とご記入ください。
また、納品書や金額のわかる書類は基本的に同封しておりません。
安心して贈り物としてご利用いただけます。
❻【ご注文のキャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けできません。
入力間違いやご変更がある場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
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FAQ よくあるご質問
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- Q.よもぎファームはどこで運営されていますか?
- A.岐阜県郡上市大和町、名水百選第一号に選ばれた清らかな水の里。 この山あいの地で、在来のよもぎを農薬不使用で育てています。 自然の流れに寄り添い、草本来の力を引き出す暮らしを大切にしています。
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- Q.どんな製品を扱っていますか?
- A.よもぎを主役とした入浴剤やチンキ、アロマキャンドルなど、心と体を整える製品を手作業でお作りしています。今後も暮らしに寄り添うものを少しずつ増やしていく予定です。
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- Q.製品はどこで購入できますか?
- A.この本店サイトからご注文いただけます。 今後は、セレクトショップや道の駅、よもぎ蒸しサロンなどでもお手に取っていただけるよう準備を進めています。
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- Q.「自然栽培」とありますが、どのように育てていますか?
- A.農薬や化学肥料を使わず、自然のままの土壌で、湧き水や太陽・風の力を活かして育てています。雑草や虫ともできる限り共存し、土地の力を信じて向き合っています。
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- Q. 贈り物としても使えますか?
- A.はい。贈答用としてもご利用いただけるよう、シンプルで丁寧な包装を心がけております。ご希望の方には、手書き風メッセージカードなども添えられるよう準備中です。
